Qui sommes-nous ?

+Simple est la première plateforme de courtage digitale dédiée aux professionnels, dont la vocation est de rendre plus simple la vie des entreprises. La société a développé un robot-courtier unique, qui permet l’accélération et la simplification de toutes les étapes liées à la souscription d’assurance. Elle combine cet ADN technologique avec l’expertise de ses équipes, soucieuses de l’accompagnement au quotidien de leurs client, et des partenaires de 1er plan dans l’assurance.

Née en 2015 de la réunion d’entrepreneurs expérimentés, +Simple a réalisé plusieurs importantes levées de fonds pour lui permettre d’accélérer son développement, en France et à l’international, et devenir ainsi une référence dans son secteur.

Implantée à Marseille, Nancy, Strasbourg et Rome, +Simple compte près d’une centaine de collaborateurs. Rejoindre +Simple, c’est participer à une aventure exigeante et intégrer une entreprise en pleinecroissance qui favorise l’autonomie de ses collaborateurs et le développement de leurs compétences.

‍

Poste

Vous serez rattaché(e) au Service de Gestion et aurez pour rôle la gestion de la relation clients et de leurs contrats d’assurance.

‍

Missions

Prise d'appels

• Prendre en charge les appels téléphoniques en respectant les critères Qualité de l’entreprise et les intérêts du

client/courtier.

• Demander les informations nécessaires à la qualification des demandes.

• Renseigner les clients/courtiers sur des demandes relatives au fonctionnement des contrats (échéance, montant

de la prime, garanties souscrites, …) et à la comptabilité opérationnelle (paiement des primes, mises en demeure,

copie des factures, modes de paiement, versements des commissions, …).

‍

Gestion des contrats

• Contrôler les propositions d’assurance venant du réseau et enregistrer les affaires nouvelles.

• Etablir des actes de gestion (attestations, avenants, dont-actes, résiliations) dans le respect des protocoles

compagnies et des process mis en place.

• Solliciter directement les fournisseurs pour l’obtention d’accords, de dérogations et d’aménagements de contrats.

• Fidéliser nos clients et nos apporteurs.

‍

Profil recherché

Doté(e) d’un réel sens client, vous bénéficiez d’une connaissance de l’environnement légal et juridique de l’assurance. Vos précédentes expériences professionnelles vous ont permis d’acquérir de solides connaissances des produits d’assurances IARD et ADP. Vous justifiez à ce titre d’une capacité professionnelle de niveau 3. Vous êtes à l’aise avec les outils téléphonique et informatique et disposez de qualités rédactionnelles. Vous avez une réelle appétence pour le travail en équipe et bénéficiez d’un excellent relationnel.

‍

En pratique

Poste à pourvoir immédiatement en CDD à Strasbourg et jusqu’au 31/12/2021.

‍